拾物归主暖人心 ,警网协同显效能

原创 河庄街道
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细微之处见初心,小事之中显担当。近日,河庄街道综合信息指挥室依托“小脑+手脚”警网协同机制,巡查“手脚”队员在河景路开展常态化路面巡防时,及时捡拾遗失快递包裹、多方联动寻回失主,以细致暖心的实际行动,擦亮基层治理为民服务底色。

当日,巡查队员在日常巡查过程中,于河景路道路中央发现一大袋快递包裹。考虑到快递遗失不仅会耽误群众收件时效,也会给快递员造成经济损失和工作困扰,队员立即上前妥善捡拾保管,并第一时间在现场周边巡查寻找失主。在现场寻找无果后,队员将包裹带回综合信息指挥室统一保管。


经指挥中心“小脑”排查,该路段缺少有效监控,无法直接通过监控快速锁定失主。为尽快核实信息、找寻失主,工作人员从包裹下手,细致核查包裹信息,确认该包裹为顺丰快递件。为缩短寻回时间、最大程度减少群众损失,指挥中心队员依托街道哨兵工作微信群发布失物招领信息,详细描述包裹特征、捡拾地点,多方联系寻找失主。

消息发出后,很快有快递员核对信息,确认正是自己不慎遗失的包裹,并前来认领。拿到失而复得的快递,快递员十分感激,对指挥室队员认真负责、热心为民的工作态度连连致谢,对街道高效暖心的处置服务给予高度认可。


小小包裹承载民生温度,点滴善举彰显治理情怀。此次快速寻回、妥善归还遗失物品,是河庄街道深化“小脑+手脚”警网协同、深耕基层服务群众的真实缩影。一直以来,指挥室充分发挥中枢统筹调度作用,坚持巡查不松懈、服务不停步,聚焦群众身边的小事、急事、难事,在常态化巡查值守中主动发现问题、快速联动处置,以细致入微的履职态度、务实高效的协同能力,切实把为民服务落到实处、暖到实处,持续释放警网协同治理效能,传递基层治理温暖,全力守护辖区平安有序、便民暖心的生活环境。