9月24日，钱塘区市场监管局开展支持一流特色园区建设活动，正式发布《关于充分发挥市场监管职能支持一流特色园区建设的若干意见》，从准入、信用、质量、知识产权、特色园区创建、融资赋能、数字监管、合规服务等八大领域推出九大举措，明确到2027年底实现园区企业登记便利化覆盖率100%、园区信用档案覆盖率保持100%、NQI一站式服务平台年服务企业不少于500家次、知识产权质押融资累计服务园区企业不少于40亿元等目标。会议同时公布首批园区服务专员名单、签订共建协议，为市场监管服务驿站集中授牌。在准入服务方面，钱塘区将深化注册登记便利化改革，全面推行园区企业住所简化备案，推进OPC生态社区创建，规范园区商事登记中介代理行为，并支持园区引进便利店、饮品店、小餐饮、金融机构等生活便利配套，进一步完善园区综合服务功能。

杭州中好医疗器械有限公司的经历，正是这份意见中服务举措落地见效的一个缩影。这家在下沙扎根23年的医疗器械企业，近期因业务拓展需要申请生产许可证。据公司负责人赵亚辉介绍，原本预计要花三个月才能拿到的许可证，2天内就到手。中好医疗的申请，正好赶上了钱塘区成为全省首个在区级层面承接省级药品审批权限的区域——浙江省司法厅将涉及药品、医疗器械和化妆品生产许可、药品批发企业经营许可等13个许可事项（涵盖38个子项）下放至钱塘区市场监管局，区内企业办理相关许可无需再奔波至省、市部门。

据区药品审核查验服务中心工作人员介绍，该中心同时挂浙江省医药创新审评柔性服务站牌子，设有审批组和服务组，人员分开、职责独立，“服务的人不会去干预审批的决定”。企业有需求时，可通过微信群、钉钉群、平台转接或服务专员走访等渠道对接，中心一般在一周内派专员上门。

“市场波动、技术迭代带来的方向迷茫，政策法规、行业标准理解与实践中的信息壁垒……这些单靠企业自身难以迅速突破的堵点，正是陪跑机制的发力所在。”区药品审核查验服务中心有关负责人说道。

企业进了园区，如何让好苗子被看见？钱塘区建立企业信用和园区信用双覆盖制度，将信用管理融入企业准入、日常服务、政策兑现，推动信用与政策扶持、资源配置、监管频次挂钩。截至目前，全区已为120余个产业园区生成专属信用发展报告，覆盖园内企业超2万家，园区入园审核效率平均提升20%。

当企业进入成长期，知识产权成为创新路上的“硬支撑”。钱塘区推进知识产权公共服务体系覆盖，在符合条件的园区建设品牌指导站，提供专利申请、商标注册、知识产权维权援助等一站式服务。辖区6家企业斩获省知识产权奖，今年以来累计为43家重点企业提供精准赋能服务。

企业要真正扎根，离不开质量基础设施的硬支撑。据了解，此前杭州鳌海海洋工程技术有限公司曾反映，机器人企业要拿到权威质检报告，需将样机寄往外地，来回耗时且影响研发进度。今年，浙江省具身智能机器人质量检验检测中心在钱塘正式通过验收，建成4000平方米专业实验室。钱塘区NQI一站式服务平台已集聚专业服务机构13家、专家35名。国家检验检测高技术服务业集聚区年出具检测报告318万份，位居全市第一。

在特色园区创建、融资赋能、数字监管、合规服务等领域，钱塘区市场监管局同步推出系列举措：培育和申报省级数字广告产业园区，推动建设专业化化妆品产业园区；搭建“信用+融资”数据融通平台，推动建立“守信贷”“专利贷”等金融产品；构建园区数字化监管体系；在重点产业园区配备市场监管服务专员，实行“一园一专员”制度。

下一步，钱塘区市场监管局将以本次活动为新起点，全面落地落实园区扶持政策、信用治理机制、专员定向服务、驿站靠前服务等各项举措，持续助推钱塘一流特色产业园区高质量发展。

 记者 卢楠

通讯员 雷欢