成璟·锦斓府配租以来，入住率已达95% ，居住群体主要为零跑、吉利、长安福特等重点企业的产业工人。作为全新交付、全新入住、全新居民的“三新”小区，不少产业工人面临办事渠道不明、邻里关系生疏等问题。

为精准破解产业工人难题，前悦社区党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，依托“19点网格议事”常态化倾听民意、收集诉求，针对产业工人反映的办事流程不清、文体活动偏少、交通出行等问题，逐项梳理清单、细化服务举措，以精准化、暖心化、多元化服务打通基层治理“最后一米”，助力产业工人安居更安心、生活更融入。

创新便民举措 服务精准有效

结合产业工人工作节奏快、空余时间少、对属地办事政策不熟悉的实际难题，社区党支部依托“党建+网格”精细化服务体系，组织党员、网格员梳理产业工人生活所需的高频事项，量身定制“产业社区便民服务卡”。卡片涵盖住房申请、社保医保咨询、居住登记、子女入学等10项服务指南，清晰指明办事流程和办理路径。同时，社区党支部组建党员便民服务队，开展入户送卡、上门答疑等专项服务，一对一为产业工人讲解政策细则、申报流程和注意事项，让群众足不出户就能通晓办事流程、掌握惠民政策，真正实现便民服务少跑腿、暖民心、提效能。

搭建云端网格 速办民生微事

为打破线下服务时空限制，延伸党建服务触角，社区党支部推行“党建+云端网格”服务模式，搭建2个线上党建网格服务群，安排党员、专职网格员24小时值守，打造全天候“屏对屏”云端便民阵地，实现群众诉求即时响应、快速处置。此前，有产业工人夜间在党建网格服务群反馈小区路面下沉破损、存在出行安全隐患，工作人员第一时间回应核查，主动对接相关职能部门推进道路修缮工作，仅用半个月便完成路面修复，全力保障产业工人的出行安全。目前，社保办理、入学咨询、设施报修、邻里互助等各类大小事项，均可通过线上网格群高效办结，小小的云端网格已然成为服务产业工人的“线上便民服务站”。

凝聚睦邻温情 点亮暖心生活

为破除新建小区邻里隔阂、丰富产业工人精神文化生活、涵养文明和谐社区风气，社区党支部依托“邻聚里产业服务驿站”党建阵地，常态化开展接地气、聚人气的睦邻文体活动。通过夏日西瓜趣味大赛等互动活动，让产业工人及家属在轻松氛围中增进互动、拉近距离、融入社区。同时，组织党员志愿者常态化开展反诈防骗、消防安全、垃圾分类、文明养犬等科普宣传，通过现场讲解、互动答疑、资料派发等形式，将文明理念、安全知识送到群众身边。

一桩桩惠民实事、一场场暖心活动，不断为基层治理注入红色温情，持续提升产业工人的归属感、幸福感和安全感。下一步，前悦社区党支部将持续深耕党建引领基层治理，聚焦产业工人核心需求，持续优化服务模式、细化治理举措、丰富服务载体，全力打造宜居舒心、和谐温暖的产业工人幸福家园。

通讯员：李迎春