理赔上门!我区农险快速响应 为农户撑起风雨中的“保障伞”
“田里的水要抓紧排,倒伏的稻子我们马上勘察。”8月11日下午,在河庄街道蜀南村种粮大户全勇的200亩早稻田里,人保财险钱塘支公司理赔员蹲在田埂边,拨开一株倒伏的稻穗,仔细查看谷粒饱满度。

“你看,泡了水,粒都不饱满了。”全勇眉头紧锁。这片早稻原定8月20日开镰收割,如今受到风雨影响,灌浆末期的稻子成片倒伏在水中,亩产和品质双双告急。而据最新气象消息,接下来我区还将有连绵阴雨,排水成难题。
让全勇稍感宽慰的是,没多久保险查勘员就赶到地头。“速度很快,看了现场,拍了照,说尽快赔。”他说。

受台风“白海豚”外围环流影响,连日来,钱塘区出现持续风雨天气,给农业生产带来一定冲击。据区农业农村局统计,截至8月10日,全区粮油作物受灾约500亩,蔬菜瓜果受灾约150亩,种植大棚受损89亩,农田基础设施损毁20余万元,养殖业受损约0.5万元,农业直接经济损失合计约77.5万元。
灾情发生后,区农业农村局第一时间组织工作人员联系各街道农办,对受灾面积和损失金额进行全面摸排,同步对接保险公司核实报案情况。针对临江、义蓬、前进等受灾较重的街道,工作人员逐户走访核实,精准掌握一线灾情,并帮助受损突出的农户联系保险公司上门查勘定损,推动理赔流程加速落地。
“应赔尽赔,能快则快。”人保财险杭州市钱塘支公司副总经理方春阳介绍,台风过后,公司已接到农业保险报案28起,涵盖早稻、大棚蔬菜、西瓜等品种。公司与区农业农村局组成联合查勘小组,承诺本周内完成全部现场查勘,下周起赔款将陆续到账。
事实上,这场与台风赛跑的“田埂保卫战”,在风雨到来之前就已打响。
台风预警发布后,区农业农村局第一时间联合人保财险提前下沉一线,逐户排查大棚、稻田、养殖场等风险点,指导农户加固设施、疏通沟渠、抢收果蔬,并开展24小时应急值守。台风过后,双方信息共享、联合查勘,灾情数据与报案信息实时比对,查勘小组分组下地,逐户核验设施损毁、作物倒伏等情况并现场定损。承保机构同步开通理赔绿色通道,简化流程、快速赔付,做到应赔尽赔。
“接下来,我们将联合保险公司持续开展田间巡查、风险排查和快速理赔,以极速、暖心、高效的服务,最大限度降低农户损失,全力护航农业稳产保收、快速复产,筑牢粮食安全‘防护堤’。”区农业农村局相关负责人表示。
记者:方维
