日前，钱塘区检察院联合区法院、公安、司法行政、人力资源社会保障、邮政管理、总工会等部门会签《关于保障快递员群体合法权益执法司法衔接工作的实施意见》（以下简称《实施意见》），为保障快递员群体合法权益，促进快递业持续健康发展提供坚实支撑。

《实施意见》系一项协同工作机制，钱塘区检察院立足办案实践，通过调查核实，如走访快递企业、与快递员会谈、与各相关部门沟通交流涉快递员权益保障普遍性问题，并会同各相关部门结合各自工作重点与难点，联合会签实施意见，旨在进一步凝聚司法机关、行政机关及群团组织力量，着力解决快递员群体最为关切、最为直接、最为现实的薪资待遇、社保权益、专业技能、企业用工规范、司法救助等问题。

《实施意见》从协同履职、办案协作、争议化解、信息共享等多维度出发，聚焦安全生产、劳动保障、工会监督、权益救济、司法保护五大核心环节，将各部门在办案实践与沟通交流中形成的共识转化为明确的责任分工与衔接机制。

例如，在协同履职方面，各部门在相关监管领域强化协作配合，特别在劳动合同签订、薪资支付、劳动保护等关键环节，若发现侵犯快递员权益违法或违规情形，按照《实施意见》衔接机制，及时将线索移送公安机关等相关部门，同时抄送区检察院。各部门对收到的线索及时开展调查处理，并依法依规将符合条件的线索及时移送相关部门，开展立案侦查、检察监督和支持起诉等工作。同时，进一步畅通投诉与争议化解渠道，优化处理流程，畅通快递员法律援助便捷通道，确保快递员的合理诉求能够及时获得回应和解决。

下一步，钱塘区检察院将与各相关部门继续健全协作机制，凝聚工作合力，推动各项措施落地见效，以更为扎实的举措为快递员群体解决难题、强化保障，助力快递行业高质量发展。