近年来，随着新湾街道紫瑞华庭小区入住率持续提升，小区外围商铺公共停车位货车乱停、占道停放问题愈发突出，逐渐成为困扰群众生活、影响商户经营、制约小区平安治理的“堵点”“难点”。

“以前每天下班回来，门口全是大货车，走路都得贴着墙走，生怕被撞到，家里老人小孩出门我都格外担心。”小区居民王女士说起此前的情况仍印象深刻。

货车无序停放不仅导致路面破损严重，每年维修费用高达数万元，更因车道被占变狭窄、货车视野存在盲区，给过往行人和车辆带来极大安全隐患；同时，货车遮挡商铺招牌，直接影响商户正常经营，“货车一停，我的店招牌挡得严严实实，顾客都找不到地方，生意受到了不少影响。”商户李老板无奈地说。各类矛盾纠纷也因此频发，群众反映强烈。

针对货车乱停引发的系列突出问题，创新村迅速行动，组织网格员深入紫瑞华庭小区网格，走进居民家中、走访外围商铺，以面对面座谈、心贴心交流的方式，全面排查问题症结、细致倾听群众诉求、广泛收集意见建议。

立足网格议事收集的民意，经过网格员反复走访核实、网格议事会多轮研讨、对接专业机构多方科学论证，创新村最终确定了安装小区外围智能道闸的解决方案，以科技赋能提升治理效能。

自智能道闸系统试运行后，治理成效立竿见影。货车乱停乱放现象得到有效管控，路面破损问题后续也将得到遏制，每年可节省数万元维修费用；狭窄车道恢复畅通，货车视野盲区带来的安全隐患大幅降低，切实保障了群众出行安全；商铺招牌不再被遮挡，经营环境持续优化。

“现在门口清爽多了，没有大货车占道，老人小孩出门也放心，晚上散步也舒心多了！”居民们纷纷点赞。商户李老板也表示：“招牌露出来了，来店里的顾客明显多了，真是帮我们解决了大难题。”这些变化，有效化解了因货车乱停引发的各类矛盾纠纷，让网格环境更和谐、群众生活更安心，真正实现了“治一处隐患、解一片民忧、促一方和谐”。

下一步，创新村将持续聚焦网格内群众身边的“小事、难事、急事”，以网格议事聚合力、以精细治理解民忧、以务实作风暖民心，持续提升网格治理精细化水平，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，推动基层治理再上新台阶。

记者：张依璐

通讯员：王佳萍