“不要慌，等下等下，小心一点！”4月6日早上，杭州钱塘公交365路车厢里的一句暖心叮嘱，温暖了早高峰的通勤路。

当日7点48分，驾驶员李俊浩驾车行驶至蓝桥名苑北站时，敏锐地注意到站台上有位腿脚不便的老人，身旁还立着一辆折叠轮椅，正望着进站的公交车面露难色。

车辆停稳后，李俊浩拉好手刹，没有丝毫犹豫，起身快步走到老人身边。“大爷，我来帮您！”他一边说着，一边利落地搬起轮椅，稳稳地将其安置在车厢无障碍区域并固定好，随后又细心叮嘱老人坐稳扶好，才安心回到驾驶座。

行车途中，李俊浩时刻留意着老人的状态。为了减少颠簸，他特意放慢车速，起步、刹车都格外轻柔，尽力为老人营造舒适的乘车环境。

车辆抵达目的站点，李俊浩提前减速进站。看到老人准备起身，他连忙出声安抚，并迅速来到后门处。他先搀扶老人安全下车，紧接着将轮椅搬至站台，直到确认老人站稳、轮椅放置妥当，他才放心地返回驾驶室，继续投入到紧张的营运工作中。

这一连串行云流水的动作，没有惊天动地的壮举，却于细微处见真情。李俊浩用一次主动的“搭把手”，不仅解决了老人的出行难题，更让“以人为本、关爱乘客”的服务理念，化作了这座城市最动人的温度。

在钱塘，这样的温暖并非个例。从“急先锋”车队为困难母子开启的爱心接力，到无数公交司机对老年乘客的默默关照，善意早已融入城市发展的脉络，成为钱塘最鲜明的底色。李俊浩的举动，正是“善城钱塘”建设的一个生动缩影。城市的温度，不仅体现在高楼大厦的“高度”，更体现在对每一位市民关怀的“深度”。这份源于平凡岗位的善意与担当，正汇聚成强大的精神力量，让“善”成为钱塘人共同的价值追求，也让这座城市因温暖而更加美好。

记者：严巍

通讯员：胡郑磊 戴舒萤