杭州，钱塘区一栋办公楼里，电梯门打开，眼前是一片粉色系的世界。前台是少女粉，墙面是洛可可风的浮雕。

这里是杭州花知晓电子商务有限公司。如果不是门口挂着公司铭牌，你可能会以为自己误入了一家网红甜品店。

近日，杭州市商务局电子商务处会同钱塘区商务局、杭州市直播电商协会开展“走访服务企业”专项活动，走进钱塘区、拱墅区、余杭区的四家代表性电商企业。花知晓是其中一站，也是最让人“眼前一亮”的一站。

“我们在日本有1000多家线下门店。”这家在杭州钱塘区的公司，2025年营收近20亿元，同比增长超60%，其海外业务占比已达10%，产品不仅风靡东南亚，还凭借独特的设计打入了日本、韩国乃至美国市场。“去年年底在韩国的快闪店，排队排到街角。”负责人说着，顺手点开手机里的海外社交媒体页面，“我们在ins、TikTok上的热度都是真实的，从不买粉，消费者真的喜欢我们的设计。”

区别于传统代工模式，花知晓坚持全系列开模和高品质内料，每一个系列都从全球少女文化中提炼题材。从洛丽塔到独角兽，从复古宫廷到未来甜心，这些设计在欧美、日韩市场都能引发共鸣。

离开花知晓，杭州市商务局电子商务处会同杭州市直播电商协会又走访了杭州壹网壹创科技股份有限公司。

在杭州壹网壹创科技股份有限公司，面对流量格局之变，壹网壹创主动调整业务结构，逐步压缩传统的纯经销业务，转而聚焦更高价值的品牌总代与全链路运营服务。“传统经销业务风险高，货压在手里，看起来有利润，最后可能被库存吃掉，”负责人说，“我们更希望在做业务的同时，把团队做品牌的能力锻炼起来。”谈及AI对电商的影响。负责人表示：“AI对我们不是蹭热点，电商行业劳动密集、数据沉淀丰富，正是AI赋能的最佳土壤。”据介绍，企业已将技术团队全面向AI方向换血。正在利用多年积累的消费数据，训练垂直领域的AI模型，帮助品牌实现更精准的营销决策。

两家企业，形态各异、赛道不同，却共同展现出杭州电商高质量发展的蓬勃动能。在数字经济的浪潮中，钱塘电商的故事，依然精彩待续。