从“桥姥爷”出发,遇见社区新温度

原创 新湾街道
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在新北桥社区1.405平方公里的土地上,一群平均年龄65岁的长者正以“桥”之名,织就一张覆盖全域的温暖治理网络。他们,就是“桥姥爷”——由新北桥社区党总支精心培育的银色治理品牌。

党旗所指 银发所向

“桥姥爷”不是自发松散的志愿队,而是党组织领导下制度化、体系化的治理力量。社区创新构建“1+2+3+N”工作机制:以“桥姥爷”品牌为核心,融合党员先锋与“五老”志愿者两支队伍,依托社区—网格—微网格三级架构,开展政策宣讲、矛盾调解、平安巡防等N类服务。同步推行“五事工作法”(主动谋事、精准办事、专人监事、全面评事、工作记事),推动志愿服务从“热心”走向“专业”,从“参与”迈向“共治”。

网格有脚 服务有数

28个微网格里,“桥姥爷”既是网格员的“银发搭档”,也是居民的“身边熟人”。他们用脚步丈量民情,成功拦截17万元养老金诈骗,调解数十起邻里纠纷。同时,服务搭上数字快车,通过居民“线上点单”,桥姥爷“自主接单”,过程可追溯、响应更高效。2025年8月,队伍还接续推出的“服务岗”概念,联动银行、派出所、学校、医院等资源,将便民服务延伸至家门口,实现“多源汇聚、多向赋能”。

退而不休 共建共享

这支队伍中,有省级“银尚达人”邵大伯、市级调解员鲁大伯、区级理论宣讲名师余老师……他们退休不褪色,以阅历为笔、热忱为墨,在社区写下责任与担当。通过细分专长,组建五支特色小队,形成“初老服务老老”的良性循环,让银发智慧真正转化为治理效能。

“桥姥爷”工作室不仅是故事的展厅,更是行动的起点。如今,“幸福合伙人”计划正虚位以待——期待更多居民加入这座“连心桥”,与“桥姥爷”携手并肩,让基层治理更有温度、更具质感,共赴更加美好的社区未来!


记者:张依璐

通讯员:王薇