寒冬不寒心 服务在一线
面对严冬带来的各类潜在风险与民生难题,新湾街道新北桥社区党总支充分发挥网格治理效能,组织各网格深入一线察民情、解民忧、保安全,让居民在寒冷冬日也能感到切实的温暖与安心。
外墙“悬”而未决?网格“吹哨”请来蜘蛛侠
“现在楼栋焕然一新,住着心里踏实多了。”走进蓝色港湾小区,身穿安全绳的“蜘蛛人”正悬挂在楼宇间,灵活地补着墙上的缝隙。

原来一周前,网格员在巡查中发现小区外墙墙砖有多处鼓包、开裂。为解决这一隐患,社区党总支随即启动“红色议事会”,牵头组织物业、业委会提案讨论,向上对接街道有关部门,短短几天便协调来专业高空作业工人。网格员全程护航施工,引导居民绕行。
充电“车”满为患?网格“寻桩”绘制温暖家

“天冷了,充电更难了!”金凌花园居民的一句话,被社区网格员认真记在了心里。为破解小区非机动车充电难题,社区、物业、业委会顶着鹅毛大雪,从绿化带边缘到楼栋间隙,从消防通道到闲置空地,反复与专业公司勘察、讨论。

“安装位置要与居民楼有一定距离,切记做好消防措施。”通过网格议事,居民的意见被广泛收集。一张科学合理的“充电地图”正在成型,居民们笑称:“这下可以安心骑行了。”
水管“爆”出银花?网格“秒答”做出满分卷
“喂!这里是商贸中心亚平童装店,楼上有水管爆了。”午后,一通电话带着些许心急打破了社区的平静。5分钟后,网格员开着巡逻专用的电瓶车穿进了集镇的小巷,只见眼前因低温、漏水,树木和地面均出现了结冰溜滑的情况。

经过两小时的排查,网格员最终确定为301室业主家水管低温破裂。这场与时间赛跑的抢修,不仅保住了居民财产安全,更让周边邻里感动不已。
从“头顶安全”到“脚下便利”,从“墙角隐患”到“真切服务”。新北桥社区党总支以网格为针,紧密串联起基层治理的千条线、万般事。未来,新北桥社区将锚定网格治理提质增效目标,持续把治理效能转化为群众幸福感,营造“人人关心社区、人人参与治理”的良好氛围。
记者:张依璐
通讯员:王薇
