市人大代表倪晓燕:用“望闻问切”书写履职“健康处方”
面带微笑、为人亲和、细致周到,这是不少患者对于市、区人大代表,河庄街道社区卫生服务中心副主任、主任医师倪晓燕的第一印象。从医二十余载,她始终扎根基层医疗一线,用精湛医术守护居民健康,更将本职工作与人大代表身份紧密结合,倾听民声、汇集民智、纾解民忧,为推动基层医疗事业发展贡献力量。

倪晓燕的诊室,既是治病救人的医疗空间,也是倾听民意的“前哨站”。在这里,她不仅关心患者的病情,更从患者的言语间,发现他们背后的健康需求和生活困境。一次次的接诊问询,一句句的患者倾诉,都被她仔细聆听、认真记录。
“社区体检项目单一”“慢性病随访服务覆盖不足”……翻开倪晓燕的“民情日记”,这些来自一线的声音,经过她的梳理提炼,变成了一份份“接地气”的建议。其中,关于升级体检套餐提高居民健康获得感的建议,还转化成了新湾街道民生实事“健康守护”工程。截至目前,已有7260名居民在街道社卫中心完成免费CT筛查,19位早期肺癌患者得到及时手术治疗,有效促进解决了群众健康痛点。
此外,作为杭州市首席慢病管理医师、家庭医生的她,还牵头组建社区健康管理团队,将居民健康需求转化为公益讲座。2025年,她牵头组织20余场公益讲座,面对面开展健康科普、疾病评估与干预服务,场场爆满,深受居民好评:“倪医生讲的,我们听得懂、用得上!”
同时,她还加入钱塘湾嫂、新湾街道戒毒康复工作组等公益组织,累计提供健康咨询与帮扶300余次。
“代表履职就像医生诊病,都要望闻问切——望民生之需,闻群众之声,问问题之症,切解决之方。”倪晓燕表示。比如,在“一老一小”社会服务调研中,她深入学校、康养中心等地走访,敏锐发现青少年心理健康服务与养老服务方面存在的短板。
基于这些发现,在今年的市人代会上,倪晓燕带来了新的“健康处方”。其中一份就是推进校园家庭医生签约守护青少年身心健康的建议,为青少年全面发展筑牢健康根基。此外,她还聚焦关爱特殊群体、升级服务体系等方面,提出建设精神障碍患者普惠托养康复机构和深化“固定+流动+AI”健康服务模式等建议,用心、用情助力“健康杭州”建设。
“当好群众健康的守门人、为民代言的有心人”,这是倪晓燕对自己的要求,也是她履职实践的生动写照。
记者:方维
