“师傅，您车上有速效救心丸吗？”

1月5日下午3点10分，一声急促的求助打破了车厢的平静。

当班司机刘智慧立刻从后视镜看去——一位老人面色苍白，眉头紧锁，手捂胸口。身旁家人神色焦急。

“怎么了？不舒服吗？我给你送到就近的医院去吧！”刘智慧果断回复，并放慢车速，准备靠边停车。

老人想坚持到家，轻声婉拒：“不用，我撑一撑就好……”但话音中的虚弱令人揪心。刘智慧与老人家属交换了一个眼神——必须立即送医。

“最近的邵逸夫医院钱塘院区只有1.5公里，但我们线路不经过。”刘智慧快速判断，随即转身向车内剩余乘客说道：“各位，车上有位老人身体不适，需要紧急送医。耽误大家一点时间，我把他送到医院再回来，行吗？”

车厢内静了一瞬。“快去吧！”“救人要紧！”“师傅，我们理解！”乘客们异口同声，纷纷支持。

“好！”刘智慧点头致意，立即打开双闪，沉稳而迅速地调整方向。公交车驶离原定路线，向着医院方向疾驰。她的双手稳稳握住方向盘，目光专注，在确保安全的前提下，精准地在车流中穿行。

不到十分钟，公交车稳稳停靠在邵逸夫医院钱塘院区急诊门口。“慢点，慢慢下。”刘智慧起身叮嘱。家属搀扶着老人缓缓下车，进入急诊大厅。目送他们安全进入后，刘智慧才回到驾驶座。

“耽误大家了，谢谢各位的理解配合！”她向乘客们表达感谢。车厢里响起理解的笑语：“应该的！”

1月7日上午，康复的老人与家属专程来到海通街站房，将一面印有“危难相助显大爱，公交司机见真章”的锦旗送到刘智慧手中。“刘师傅，那天多亏了您……”老人握着她的手，声音哽咽。

据悉，104路公交线路途经多个社区与商圈，老年乘客较多。钱塘公交相关负责人表示：“刘智慧师傅的举动，展现了公交人‘以乘客为中心’的服务初心。关键时刻的抉择，考验的是驾驶员的应急处置能力，更是心中那份对生命的敬畏。”

记者：诸苏萱

通讯员 胡郑磊