近日，新湾人大代表小组开展对区退役军人事务局的定向视察活动。本次活动旨在通过实地调研、听取汇报、座谈交流等形式，全面深入了解钱塘退役军人事务工作开展情况、服务保障体系建设成效及面临挑战，进一步发挥人大代表监督作用，凝聚共识，合力推动新时代退役军人工作再上新台阶。

实地观摩 感受服务体系建设“温度”

视察首站，代表小组在区退役军人事务局主要负责人陪同下，来到义蓬街道退役军人服务站。代表们详细查看了服务站的办公环境、功能分区及氛围营造，听取了服务站关于日常接待、政策咨询、就业扶持、帮扶解困、权益维护及思想政治引领等方面的工作介绍。干净整洁的环境、清晰明确的流程、充满尊崇元素的布置以及工作人员热情专业的服务，给代表们留下了深刻印象。代表们与现场工作人员及退役军人进行了简短交流，直观感受到基层服务站作为“退役军人之家”的温馨与实效。

随后，代表们前往区退役军人服务中心展厅进行参观。展厅通过丰富的图文资料、实物展示、多媒体呈现等形式，系统回顾了我区退役军人工作的发展历程，生动展示了在移交安置、就业创业、拥军优抚、褒扬纪念、权益维护等领域取得的丰硕成果，以及涌现出的优秀退役军人典型事迹。一幅幅图片、一件件实物、一段段影像，不仅记录着荣耀与奉献，也彰显了区委、区政府对退役军人工作的高度重视和社会各界对退役军人的尊崇关爱。代表们不时驻足观看，询问细节，对全区退役军人服务保障体系从“有”到“优”的跨越式发展给予了高度评价。

听取汇报 把脉事业发展“深度”

实地参观结束后，举行了工作汇报与交流座谈会。区退役军人事务局向代表小组全面汇报了局自成立以来的整体工作情况。汇报围绕健全服务体系、落实政策待遇、拓宽就业渠道、深化双拥共建、强化思想政治引领等几个核心方面展开，用详实的数据和具体的案例，系统阐述了我区在退役军人服务管理、权益保障、作用发挥等方面所做的努力、取得的成效以及当前存在的难点和下一步工作计划。区退役军人事务局相关负责人表示，区退役军人事务局始终坚持以退役军人为中心的工作导向，全力构建党委领导、政府负责、退役军人事务部门牵头、军地合力、社会参与的工作格局，不断提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。

互动评议 汇聚建言献策“热度”

在听取汇报后，进入了人大代表评议交流环节。与会代表们结合前期调研和实地观摩的感受，踊跃发言，气氛热烈。

代表们普遍认为，区退役军人事务局在组建时间短、任务重的情况下，克服困难，主动作为，在体系建设、政策落实、服务优化、氛围营造等方面取得了显著成绩，值得充分肯定。尤其是区、街道、村（社区）三级服务网络的全覆盖和有效运行，让退役军人感受到了实实在在的便利与关怀。同时，代表们也本着依法监督、支持工作的原则，围绕进一步推动退役军人工作高质量发展提出了具有建设性的意见和建议。区退役军人事务局负责同志认真听取并记录了每一位代表的发言，对代表们给予的肯定表示感谢，对提出的问题和建议进行了现场回应和初步沟通，承诺将逐条梳理研究，纳入下一步工作改进计划。会议最后，相关领导做总结性讲话。

此次定向视察活动在务实、高效的氛围中圆满结束。它不仅是一次监督视察，更是一次凝聚合力、共促发展的生动实践，必将对钱塘进一步提升退役军人服务保障水平、开创退役军人工作新局面产生积极的推动作用。