重要提醒:杭州小红车租借有新变化!大家务必转知
杭州小红车将停止“绑卡租车”服务
目前,杭州小红车“绑卡租车”功能开通方式已下线,已开通“绑卡租车”功能的用户尚可正常使用,不受影响。2025年12月31日起,该功能将正式停止服务,已开通“绑卡租车”功能的用户也将无法使用。用户可选择“信用免押租车”功能,开通扫码租车。

“绑卡租车”停止服务后
热点问答来了!
没有任何影响。“绑卡租车”作为扫码租车的开通方式之一,停止服务后并不会对传统刷卡租车功能产生任何影响。市民仍可通过租车卡(市民卡、杭州通卡内需缴纳200元押金)在小红车租车点正常刷卡租还小红车。

已开通“绑卡租车”功能的用户,叮达出行将在12月底自动解绑租车卡,届时想要使用扫码租车的用户,可以选择开通“免押金租车”功能继续扫码租用车辆。
如果想要退还租车卡(市民卡、杭州通卡)内的押金,可以来到服务点查询机进行操作。
来到任意小红车服务点查询机处,将租车卡放入查询机,第一步选择“自行车租用”,接着选择“2”号键“退还保证金”即可。完成以上操作后,押金便会自动退回到原有账户的电子钱包(市民卡、杭州通卡适用)内。

如果想要将押金以现金等形式退还,则需要前往定安路25号市民卡城南服务厅自行车服务窗口处理。

此后租用小红车
可以通过什么方式
此后,小红车有两种租车方式,扫码租车和刷卡租车。
线下刷卡租车,这是小红车最早的租用方式,一张市民卡(公交卡、杭州通卡),便能串联起地铁、公交、自行车等杭城各种公共交通方式。

只要你的市民卡(公交卡、杭州通卡)电子钱包内余额超过200元,便可以直接租用小红车。将卡放到小红车桩位上租车时,系统会自动扣除200作为押金,无缝开通刷卡租车功能。
还车后可以将押金留在系统里,方便下次直接租车,也可以在小红车服务点查询机操作退还保证金,将200元押金退回电子钱包。

线上扫码租车,主要是通过叮达出行APP(微信、支付宝小程序)进行扫码租车。目前主要有两种开通方式:一是“信用免押金”,通过实名认证开通租车功能;二是“缴纳押金”,如果你不想实名认证,便可以通过缴纳押金的形式。
具体操作方式如下:
1.免押金租车*
如果用户想要无忧便捷租车,降低出行的成本,可以选择扫码免押金租车。
打开叮达出行APP(微信、支付宝小程序),点击首页上方的“免费开通”;在进入下一界面后,选择“0元免费开通”;填写完个人真实姓名、身份证号码并提交审核,阅读并同意“信用免押协议”,点击“确认开通”即可完成信用免押。

2.缴纳押金租车*
如果用户不喜欢实名认证,或者不清楚自己的具体身份信息时,可以通过缴纳200元押金的形式开通扫码租车功能。
在成功归还车辆后,押金则可以在“钱包”选项里随缴随退。
