楼道里的小钢瓶是什么? ——网格“哨兵”敏锐出击,铲除社区隐患陷阱

原创 河庄街道
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基层网格是社会治理的“神经末梢”,网格员则是感知风险、守护平安的“前沿哨兵”。近日,岚湾社区筹备组的网格员在日常巡查中,凭借高度的警惕性和责任感,成功处置一起“笑气”安全隐患,并通过后续系列举措,将网格化管理的预警、联动、治理效能展现得淋漓尽致。

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事件始于一次再寻常不过的日常巡查,社区网格员在小区楼道巡查时发现了一个可疑的小钢瓶,凭借在日常培训中积累的知识和职业敏感,网格员初步判断这极有可能是危害严重的“笑气”罐。她立即按规定流程上报,然后对该楼层的人员信息进行重点复查并向社区民警报备情况。随后,在走访物业人员时得知,物业保洁此前在垃圾桶中也发现过类似物品,但因不识其危害,已将其当作垃圾清理至垃圾房。得知此情况,网格员心头一紧,意识到问题严重性第一时间向社区和辖区派出所报告。河庄派出所和河庄街道综合信息指挥室出警组队员迅速赶到现场。在垃圾房内寻找未果后,立即调取周边公共视频监控,经过2个小时细致摸排,线索指向一位经常在小区拾捡废品的老年居民。监控显示,该老人在翻找垃圾桶的时候误以为小钢瓶是可变卖的金属,将其捡走。

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通过视频画面辨认和物业住户信息比对,网格员迅速锁定了老人的居住楼幢和房号。网格员立即通过电话联系该老人的儿女,告知“笑气”的危险性,随后,网格员在物业管家的陪同下上门找到业主,耐心说明了此物的危害性和法律风险。老人了解情况后,积极配合,告知网格员四瓶“笑气”罐并没有带回家中,而是存放在靠近东门的小角落,那是自己收纸板箱、塑料瓶的“窝点”,想着下午能不能去卖钱。得知线索后,网格员担心会有其他人误拿,立即陪同派出所赶往小区东门,最后成功找到了四瓶笑气,同时告知物业此处不能堆放纸板箱存在安全隐患,希望和老人沟通一下,把这些区域的纸板箱收走。至此,一起潜藏的重大公共安全风险被成功消除在萌芽状态,避免了可能发生的悲剧。

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事件虽已处置完毕,但社区的反思与行动并未停止。为此,社区也立即部署了一系列后续措施:1.强化宣传教育,提升全民辨识力: 迅速制作了关于“笑气”等新型毒品危害的宣传资料,通过公众号推文、楼道公告栏、居民微信群等渠道广泛发布,切实提高全体居民,尤其是青少年的防范意识和辨识能力。2.聚焦源头摸排,压实管理责任:组织网格员与物业人员,对发现“笑气”的楼幢进行重点回访与摸排,核实住户情况,排查是否存在群租、违法违规行为等问题,压实房东和租户的主体责任。3.开展专项整治,清除安全盲区:将此次事件作为契机,在全小区范围内启动为期一个月的“楼道安全清整专项行动”。重点排查清理楼道堆积物,清查潜在的危险品、违禁品,同步对小区所有楼幢的消防设施进行一次全覆盖、无死角的安全大检查,确保消防通道畅通,灭火设备有效。

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此次“笑气”事件的妥善处置,是一次对社区网格化管理效能的成功检验。它充分证明:“微网格”能发挥“大作用”。网格员的“探头”和“哨兵”角色至关重要,是基层安防的第一道关口。同时,从单一事件延伸到系统性排查、宣传和整治,才能真正做到防微杜渐,筑牢长治久安的根基,为居民营造一个更为安全、稳定、和谐的居住环境。