亲爱的老年朋友： 

为提高老年人抵御意外风险的能力，发挥商业保险的重要补充作用，杭州市民政局通过公开招标形式，确定中国人民财产保险股份有限公司杭州市分公司、中国人寿保险股份有限公司杭州市分公司和中国太平洋财产保险股份有限公司浙江分公司3家保险公司，实施2025年杭州市老年人团体意外伤害统筹保险项目。

一、政府补贴统一投保

1.保险名称

杭州市老年人团体意外伤害统筹保险

2.投保范围

（一）60周岁（含）以上享受特困人员、城乡最低生活保障家庭、最低生活保障边缘家庭中的老年人；

（二）60周岁（含）以上领取定期抚恤补助的优抚对象；

（三）60周岁（含）以上失独人员；

（四）70周岁（含）以上老年人。

3.保险期限

从2025年7月1日零时起至2026年6月30日二十四时止。

4. 保险责任

在保险有效期内，被保险人遭受意外伤害导致被保险人死亡、残疾或有医疗费支出及住院津贴和慰问金，保险人依

据下表约定承担赔偿责任。（具体详见保险合同）

5.赔偿限额

6.保险公司及电话

中国人寿保险股份有限公司杭州市分公司：95519

7.保险顾问服务电话

本项目已聘请浙江环晟保险经纪有限公司为保险顾问。若您对保险责任、投保、理赔程序等与本项目相关的任何疑问，或与保险公司发生理赔纠纷，您可以向保险顾问进行咨询或要求协调处理，保险顾问将维护被保险人的最大合法权益。服务电话：0571-88310700

二、非政府补贴自费投保

50周岁以上在杭居住生活的退休个人，无论是否具有杭州市户籍，都可以参加“杭州市老年人团体意外伤害保险统筹项目”。非政府补贴对象，以及政府补贴对象购买1份以上保险产品的部分，享受与政府补贴对象同等的保险价格、保障及理赔服务，保险费为30元/份，保险期限为一年。

1.投保方式

（一）集中投保

承保保险公司集中利用1-2个月时间，到各自服务区域范围内的社区、行政村，定时定点接受咨询，老年人可以当场办理投保或由社区（村）统一办理投保。

（二）就近投保

集中受理阶段未投保的老年人，如需购买《杭州市老年人团体意外伤害统筹保险》，可持身份证到附近的承保保险公司营业场所柜面直接办理。

（三）统一投保

由机关、企事业单位、社会组织等为老年人集体购买《杭州市老年人团体意外伤害统筹保险》的，承保保险公司在接到投保要求当天提供上门服务。

（四）网上投保

老年人可通过承保保险公司设立和开通的微信、网站、APP等网上投保系统进行投保。

2.投保资料

个人现场投保的，应向保险公司提供被保险人身份证原件，保险公司核对后要求投保人签名确认，保险公司向投保人一次性收取保险费并现场出具个人保险凭证。

以街道(乡镇)、社区(村)为单位或由机关、企事业单位、社会组织等集中统一为老年人投保的，须提供包含姓名、身份证号码、联系方式的投保清单，签订《杭州市老年人团体意外伤害保险合同》。

3.生效时间

不属于政府购买服务的投保，于保险公司收到投保人缴纳保险费的次日零时起，保险合同生效，起止时间1年。

祝您身体健康，阖家幸福！

通讯员：田冉冉