这两天，一则视频在网上刷屏：一位宝妈路过杭千高速建德航头收费站，因为宝宝哭闹，她急需热水冲奶粉，当她说出“150”开水的要求，工作人员胡新辉不仅“秒懂”，确认是给宝宝用的水后，他还小心翼翼地边看刻度边倒，保证水温合适、水量正好。这个故事在社交平台上引起了广泛关注，网友们纷纷表示：“不仅是优秀的工作人员，肯定也是优秀的爸爸”“150毫升的水，体现的是100分服务的心”。一气呵成的动作，心细热情的表现，尤其是“秒懂”与“小心翼翼”的生动细节，都透着一份真心与真诚，也闪烁着人性的光芒。这位高速工作人员，不仅帮助了那位宝妈，为幼小的生命送去恰如其分的抚慰，也把我们每一个人都给“暖”到了。孟子那句“幼吾幼以及人之幼”，也在这小小的收费站窗口找到了最鲜活的当代注脚。150毫升，分毫不差，精准刻度的背后，是服务的温度、来自人心的温度。