6月7日傍晚

新湾派出所接到小陈（化名）的报警电话

原来，小陈在考试结束出考场后发现身份证遗失

找遍了书包和衣物口袋都不见踪影

想到第二天还有考试

没有身份证无法进入考场

小陈顿时慌了神

接警后，值班民警迅速安抚小陈的情绪，并告知他派出所在高考期间会有专人帮助考生处理各类突发情况，可以到窗口办理临时身份证。

晚上七点半，户籍民警周丹丹和户籍辅警潘志芳放弃休息，立即着手处理此事。

辅警潘志芳迅速从家中赶回单位，开启办证设备、准备所需材料，一边耐心安抚小陈紧张的情绪，一边为他进行拍照、填写个人信息等工作。

民警周丹丹则根据小陈身份信息，迅速与上级制证部门取得联系，协调小陈户籍地派出所联动，加快制证流程。

在多方努力下，仅仅用了半个小时，一张崭新的临时身份证便交到了小陈手中。拿到临时身份证的那一刻，小陈和父母悬着的心终于落了地，激动地对民辅警连声道谢：“太感谢你们了！真的特别感激大家！”

高考期间，为确保考生能够顺利参加考试，钱塘各派出所提前制定了应急预案，开通了“绿色通道”，为身份证遗失、损坏或过期的考生提供快速办理临时身份证服务，并安排户籍窗口工作人员高考期间晚上轮流备勤，确保突发情况第一时间响应处理。同时，在考点周边安排警力巡逻值守，随时接受考生和家长的求助，全力为考生保驾护航。