2025年6月4日8点45分，钱塘公交3111路车上发生了一件温馨感人的事情。驾驶员彭旭东师傅用他的实际行动，展现了公交人的责任感与社会的温暖。

当天，彭师傅驾驶着3111路公交车由学正街公交总站发往七格工业园。当车辆途经六号大街之江东路口站时，一位年迈的老大爷独自在站内候车，老大爷拄着拐杖，步履蹒跚，行动极为不便。彭师傅见状，立即拉起了手刹，解开安全带，迅速下车来到老大爷身边，小心翼翼地搀扶老大爷上车。

在搀扶过程中，彭师傅还不忘叮嘱老大爷要注意乘车安全，言语间充满了关怀与耐心。车上的乘客看到老大爷，也热情的说道：“你坐这里来吧！”待老大爷稳稳地坐在座位上后，车上乘客问起了老大爷坐到哪里下，老大爷支支吾吾说不清楚，只是不停用手比划着“六”这个数字，并不停说：“六号大街。”大家纷纷说：“六号大街有很多站，你要去哪个站？”眼见老大爷实在说不清，彭师傅直接问道：“下的地方你知道吗？”老大爷说：“知道！”彭师傅心想他肯定是知道目的地的样子，但说不出具体站名，于是他决定按照原有路线开，开到一站就问问这个老大爷是不是这里下。

当车辆行至六号大街三号路口站时，彭师傅再次展现了他的细心与周到。他将车稳稳停好后，问道老大爷：“是不是这里？”然后起身来到老大爷身边，耐心询问，老大爷说要去前面的银行，彭师傅告知他前面没有银行了，只有后面有银行，再三确定后彭师傅搀扶着老大爷下车。下车后，彭师傅给老人指了指银行的方向，还叮嘱道：“你要当心点哦，车子很多的，那我走啦，你慢一点注意车子”。老大爷对彭师傅的细心照料感激不尽，连声道谢。

彭旭东师傅的这一举动，不仅展现了公交驾驶员的职业素养，更传递出了社会正能量。

通讯员：陈星驰