近日，白杨街道云滨社区掀起一股科技助老新风潮——一份由浙江警官职业学院大学生亲手制作的有声智能手机说明书正式上线，这份说明书用声音和图文结合的方式，为辖区老年人搭建起跨越“数字鸿沟”的桥梁，享受智慧生活的便捷与乐趣。

“之前参加的智能手机培训课里，纸质说明书看得我一头雾水，现在这个‘有声说明书’既生动又有趣，让我印象深刻！”73岁的刘奶奶对这份特殊的说明书赞不绝口。

该有声说明书内容涵盖智能手机基础操作、就医挂号、打车出行等高频场景，通过“语音讲解+图文分步演示+实景操作”的立体形式呈现。值得一提的是，为了让老人们学好用好智能手机，来自浙江警官职业学院的书记助理团队联合志愿者团队，现场“一对一”对老人展开教学，教学效果十分喜人。

“我们发现纸质说明书对老年人来说门槛较高，而线上教程往往信息过载。”大学生书记助理刘翔介绍了制作有声说明书的原因。原来，他在跟随网格长走访老人的时候，发现大家普遍都不熟悉智能手机的操作，回到社区之后同学们就把手机操作过程拆解为“傻瓜式”步骤，并采用慢语速录音说明，确保老人们都能听懂。

云滨社区相关负责人表示，此次创新是“青老互助”模式的实践探索——“年轻人用技术反哺老年群体，既提升了社区数字包容性，也让大学生在公益服务中强化社会责任感。”