近期，高温持续炙烤，从日出到日落，从子时到亥时，一直有这么一群平凡而又忙碌的身影，在高温下挥汗如雨，在不断变化的“十二时辰”里，以奋斗的身影守护万家灯火。让我们一起来看看闻潮派出所的“十二时辰”的工作吧。

日出（卯时5：00～7：00）

晨曦微露，天空刚泛起一抹鱼肚白，民警已经开始新一天的守护，原来半小时前，民警叶磊接到一个女子情绪低落，需要帮助的警情。在江边找到女子时，叶磊耐心地安抚女子情绪“姑娘，有啥解决不了的问题你跟我说，或者有什么我能够帮忙的，你尽管说……”，见到民警，女子瞬间情绪崩溃，于是叶磊将其带回所内进行进一步开导，在叶磊的开导下，女子的情绪逐渐稳定，然而他来不及将情绪低落的女子安顿好，就匆匆起身，并将女子交给所内的值班人员，自己又继续投入到下一个警情的工作中。

食时（辰时7：00～9：00）整装待发

早上八点半，闻潮派出所户籍室门口已经等了不少群众，大门一开，群众就排起长队等待办理业务，补办身份证、咨询户籍业务、户口迁移……一时之间，民辅警们忙得脚不沾地。

这时，有一个群众急匆匆跑进来，“你好，我的身份证丢了，我一会入职着急用，能不能帮我办理一下。”辅警闫欣欣了解到，该男子昨晚刚来到杭州找工作，今早准备去办理入职时，发现自己的身份证找不到了，猜测身份证落在旅馆，但是着急去单位入职，这才立即来到附近户籍室进行补办。不到五分钟，闫欣欣就帮忙办理好了临时身份证。临走时，男子紧紧握住闫欣欣的手表示感谢。

隅中（巳时9：00～11：00）

艳阳当空，社区民警余世民站在“白杨·潮安”基层联勤工作站的社区警校内，结合真实案例给企业员工宣传普及常见的诈骗手段和反诈知识。

“现在骗子的诈骗手段越来越多，千万要保护好自己的身份信息，看到陌生链接不要点……”现在诈骗分子的诈骗手段复杂多变，正如余世民宣传的那样，针对易受骗人群，如老人、学生等，社区民警会定期进行反诈宣传和上门走访。

此外，还会定期邀请老人，学生、社区工作人员来警务室开展反诈宣传讲座。不断要加强居民群众的防骗意识，帮助他们揭秘诈骗陷阱，更好地守住群众“钱袋子”。

日中（午时11：00～13：00）

午后阳光正好，正是饭后昏昏欲睡的好时光，但对于他们来说，几乎没有午休时间。

午饭后，民警李昱把受害人被盗电动车进行返还，原来，前两天，群众张先生停在地铁附近的电动车被偷了，秉持小案快破的原则，李昱和视频组同事一帧帧查看地铁站附近的监控录像，在监控下，嫌疑人盗窃时的一举一动都被放大，在成功锁定嫌疑人后，李昱带队前往抓捕。

这样的小案对于每一位办案民警来说已经是习以为常，他们不仅要以最快的速度办结各种复杂的案子，还要与时间赛跑，确保不放过一丝细节，而正是这些案件的磨炼，让每一位办案民警从一名门外汉成长为执法办案的行家里手。

日昳（未时13：00～15：00）

下午工作刚开始，闻潮社区内，一场持续了近15年的矛盾纠纷终于成功化解，原来，常某和严某因情感不和提出分手，但双方迟迟没有达成共识，导致双方矛盾愈发激烈。

民警张浩知晓这件事情时，就已经做好口干舌燥的心理准备，其间多次调解，但双方始终未能达成一致，张浩为了能够深入了解情况，多次与双方进行单独沟通调解，并最终敲定下午两点，通过警社联手，再次将双方叫到社区进行调解，张浩通过法律、情理等多层面进行耐心引导，经过两三个小时的工作，最终双方决定各退一步，并签订协议书，表示相互谅解，握手言和。

晡时（申时15：00～17：00）

在午后的阳光里，民警邵满根考虑到近期“购买黄金”类诈骗案件呈高发态势，为保障居民的财产安全，邵满根通过发放反诈宣传单等形式，走访于各个黄金销售门店。

“这类诈骗手段独特，你们要留心顾客购买时的态度，要及时做好登记……”向店员普及相关“购买黄金”类诈骗知识的同时为实现信息传递和共享，邵满根建立了黄金商铺群，并在群内提醒大家在日常工作中要保持高度警惕，积极做好线上反诈宣防工作，还在门店门口张贴“购买黄金”类诈骗案例，提醒广大群众提高警惕。

日入（酉时17：00～19：00）

日落西山，反诈劝阻员背着反诈背包又劝阻了一起刷单诈骗，就在二十分钟前，反诈劝阻员葛长河和白福晓接到反诈民警任嵘下达的预警劝阻指令，“这名群众遇到了高危预警，我们正在进行保护性止付措施，你们赶紧上门进行劝阻……”

葛长河和白福晓接到指令后，第一时间赶到现场进行劝阻，经了解是吴女士是被诈骗分子的“低成本，高收益”所诱惑，幸好葛长河等人及时赶到，对于反诈劝阻员来说，与诈骗分子争分夺秒已经是他们的工作日常，他们必须要和时间赛跑，而且要用最快的时间将群众从骗局中唤醒。

黄昏（戌时19：00～21：00）

夜幕降临，居民群众都已经下班回家，而这个时间，闻潮派出所所长杜海涛和副所长徐磊带队，开始清查行动，他们仔细排查辖区美食街、烧烤店等夜间营业重点部位和公共娱乐场所点，认真核对出租房屋、流动人口等人员的基本信息，消除各类风险隐患和不稳定因素。

同时，民辅警们向每一位群众发放宣传单，普及反诈知识，增强群众防骗能力。他们时刻提高警惕，加强路面巡逻力度，让夜幕降临后出门的群众也感觉到安心。

人定（亥时21：00～23：00）

夜深人静，在人们已经卸下一天的疲惫准备入睡时，还有一盏红蓝交错的警灯在黑夜穿梭。

“某物流园区，有人打架……”安静的巡车内突然响起一个警情声，民警叶晓东接到指挥中心指令，立即赶往现场了解情况。

叶晓东到达现场，立即了解事情经过，蔡某和王某因工作原因发生口角，在言语的刺激下，矛盾升级引发了肢体冲突，刘某上去拉架反而被工具不小心砸伤。为了维护企业稳定，叶晓东结合相关法律法规，对当事人进行了批评教育，“你们换位思考一下，大家相互体谅一下……”叶晓东经过一个小时的教育，双方终于认识到各自的错误，表示不该一时冲动动手打架。

夜半（子时23：00～1：00）

夜深人静，人们都在熟睡之时，走进闻潮派出所综合指挥室，里面依旧灯火通明，大屏上不断切换显示着辖区重点路段、实时监控画面，民警李旻正站在大屏前指挥调度着各种警情，为打击处理、社会面防控、服务群众提供有力数据支撑，精准实现对治安、支援警力等调度。这不，刚接到一起小孩跟家人吵架走失的警情，指挥室成员立即开展综合研判，并调度附近巡逻值班民警前往现场进行查找，同时利用“一呼百应”联盟力量帮忙寻找，所幸孩子并没有走远，很快就找到了。

鸡鸣（丑时1：00～3：00）

天色依旧昏暗，但值夜班的他们还在和睡意战斗，警灯也仍在路面不停闪烁，这个时候他们需要处置那些趁着夜色多喝了几杯，尤其是在几杯酒下肚后，脑袋变得沉重，整个人酥软的已经无法回家的群众。

民警申屠光就是在这时候出的警，在接到群众报警称有人醉酒躺地上时，他迅速带队到达现场，将熟睡的男子唤醒后，一边耐心询问男子的家庭住址，一边查看男子身体是否无碍，可男子醉的分不清东南西北，申屠光只能将男子先带回所内醒酒。在他们面前，警情从无白天黑夜之分，只要群众需要，就算在大家酣睡的夜晚，他们也仍需要精神抖擞，整装待发。

平旦（寅时3：00～5：00）

夜幕渐渐消散，比环卫工人更早上班的他们，是24小时“有警出警，无警巡逻”的轻装PTU队伍。自“夏季行动”开展以来，他们时刻保持警惕，持续提升巡逻力度，确保做到第一时间发现、第一时间处置。

凌晨三点半，刁亿PTU警组在收到指挥室下达先行去江边寻找轻生男子的指令后，先期沿江搜索，由于无法确定男子在江边的具体位置，就拿着望远镜在江面一点点寻找，终于在滩涂发现男子，并且在民警还未到场的情况下，先行下江堤安抚男子情绪，等待民警到来，并和民警一起将男子劝上岸。

PTU作为所内的“应急尖刀力量”，力争将各类隐患消除在萌芽阶段，从而有效预防和减少各类治安案件的发生，有力维护辖区的安全稳定，大幅提升群众的安全感。

日月更迭，他们用藏蓝色的身影，在警情声中拉开新一天的帷幕；夜幕降临，他们来不及歇息，依旧神经紧绷，闻警而动、有警必达！如此循环往复，他们用行动诠释责任，守护着一方平安，书写着责任与担当。

记者：王基诺

通讯员：沈佳萍